2024年1月16至18日,对外经贸大学创新工程实验室举办了第一期“创新工程学师资培训班”,来自全国各地高校、企业、机构的50位创新方法的研究者、实践者、爱好者参加了培训。
党的二十大提出“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”,高校作为科技、人才、创新的汇集之地,承担着科技成果转化、创新人才培养的重任。近年来,很多高校对创新教育和教学模式进行了实践探索,取得了一些成绩,但总体而言,仍与社会企业的需求存在差距,与实战应用的场景存在脱节。本次培训班由教育部高等学校创新方法教学指导分委员会主办、对外经济贸易大学创新工程实验室承办;培训内容以企业的真实研发流程、研发场景作为主线,系统讲解了研发过程中的常见问题、研发各阶段的核心任务,以及实用和适用的创新方法工具;除此之外,本次培训还对创新工程学理论体系、创新管理体系国际标准进行了讲解。
培训开始,首先由对外经贸大学国际商学院党委书记、创新工程实验室执行主任王铁栋开班致辞。王铁栋书记对各位学员冒着严寒从各地奔赴贸大参加培训表示热烈的欢迎;对举办本次培训班的背景和目的进行了介绍;对担任本次培训班的三位老师进行了介绍,他们分别是教育部高等学校创新方法教学指导分委员会主任委员、对外经贸大学党委副书记、创新工程实验室主任李茂国老师,对外经贸大学创新工程实验室副主任、TRIZ五级大师、DFSS黑带大师孙永伟老师,对外经贸大学创新工程实验室总工程师、注册项目管理师、注册可靠性工程师朱泉国老师。
随后,李茂国书记讲授创新工程学的理论体系,包括创新和创新工程学的概念、创新工程学的知识体系、创新工程学的学科建设等内容。李书记长期从事创新方法论的推广,创立了创新工程学的理论体系,为创新工程学的学科建设、专业建设、课程建设、实验室建设等做出了卓越贡献。创新工程学是研究人类创新活动和创新规律的学科,创新工程学的知识体系包括创新思维、创新方法、创新链、创新生态等内容。创新工程学以问题为导向,是一门开放、动态、系统化的学科,也是一门交叉学科。创新工程学的研究领域包括宏观、中观、微观等多个层面。
接着,孙永伟老师讲解研发方法论体系、六西格设计(DFSS)。六西格玛设计是先进的研发流程管理方法,分为定义、衡量、设计、优化、验证等五个阶段,每一阶段都有核心的工作任务,每一项核心工作任务都有创新工具方法的支持。六西格玛设计工具集就像是一个创新工具的“百宝箱”,掌握了这些创新工具方法的应用,能够大大优化新产品研发的效率、质量、成本,提升新产品的竞争力。孙老师长期在全球顶级企业的研发中心一线从事研发工作,主导六西格玛、TRIZ、DoE等先进研发方法论的推进工作,是多家知名企业引入创新方法工作的首席专家,具有丰富的实战经验。
接下来,进入本次培训的主体部分——DFSS五阶段(DMDOV)的核心工作任务和核心工具方法。首先由朱泉国老师讲解产品定义阶段的工具方法,包括客户之声(VOC)收集分析、客户画像,质量功能展开(QFD)、产品画像等。客户之声(VOC)收集分析的重点是精准地识别和定义目标客户群体,深度挖掘客户现实和潜在的需求,将客户需求归类分级提炼,明确各种需求的重要度,完成客户的画像;质量功能展开(QFD)的重点是将客户需求转化为产品设计要求,定义产品的功能属性、各功能属性的重要度,对各功能属性进行赋值,明确产品的核心竞争力,完成产品的画像。朱老师具有汽车行业20多年从业经历,曾长期负责整车公司的质量体系与流程建设、整车项目的质量策划与质量管控,具有丰富的实战经验。
后面的内容,由孙老师和朱老师轮番讲解,包括衡量阶段、设计阶段、优化阶段、验证阶段的核心工作任务和工具方法,并对一些实用的创新工具方法进行系统讲解。其中包括以下常用的创新工具方法。
——质量特性(CTQ)展开,将客户的需求按各维度、各层级展开,为产品设计提供精准靶向。
——测量系统分析(MSA),建立产品交付物的评价标准和测量标准,对测量系统的误差进行评价,保证测量结果的精准度。
——发明问题解决理论(TRIZ),通过结构分析、功能分析、初始缺点识别、因果链分析、功能导向搜索、科学效应库、矛盾分离原理等,准确定义问题、分析原因,产生创新解决方案。
——潜在失效模式及后果分析(FMEA),对产品设计中可能发生的风险进行系统分析,通过严重度、频度、探测度评估风险程度,采取措施降低风险。
——防错技术应用,在设计阶段考虑产品的可制造性、可装配性,用防错设计避免制造装配过程中的错误加工、错误装配。
——可靠性设计与试验,通过建立可靠性设计规范,实现可靠性正向设计;通过完善可靠性试验规范,提升可靠性试验的效率和效果。
——故障树分析(FTA),通过定义顶层事件,分析中间事件和底层事件,排查导致故障的可能原因,采取措施消除故障。
——试验设计(DOE),通过科学的试验规划,以最小的试验次数达到预期的试验效果,大大提升试验的效率,降低试验的周期和成本。
——统计过程控制(SPC),通过建立数据分布模型,监测数据运行状况,及时发现过程异常,采取措施提升过程能力,降低不良品率。
由于时间有限,不可能针对以上每一个工具方法展开详细讲解,本次培训只是重点介绍了这些工具方法应用于哪些场景、能够解决哪些问题,以及工具方法的应用逻辑、典型的应用案例等。
讲解完DFSS各阶段的创新工具方法之后,朱老师又对创新管理体系进行了讲解,包括企业当下面临的生存环境、ISO56000族标准简介、创新管理体系建设、创新管理体系评价等内容。创新管理体系建设的重点是将创新管理要求融入企业的业务流程,由自选运作变为规定运作;创新管理体系评价的重点是建立科学合理的评价指标、评价标准,落实评价责任,建立指标监测响应机制。
在培训的最后环节,李书记、孙老师、朱老师与各位学员进行了交流研讨,听取了大家的心得体会、意见和建议,并回应解答了大家关注的一些问题。大家普遍感到三天的课程内容案例丰富、结构紧凑、干货满满,授课老师的讲解深入浅出、互动充分、实战性很强;大家普遍感到这次培训不虚此行、收获满满。在交流过程中,大家还对创新工程学的知识体系建设、学科专业建设、课程体系建设、师资队伍培训、专创融合发展等活题进行了广泛的探讨。李茂国书记希望大家回去之后,要将学到的知识和技能传播出去、传递下去,结合自身的特点开设一些专业课程、专创融合课程;另外创新工程学的教学要与企业应用场景结合,要深入企业调查研究,满足企业和社会的需求。
对外经济贸易大学创新工程实验室是落实教育部教学改革创新、学科交叉融合的基地;是落实国家创新驱动发展战略、培育新质生产力的载体;是落实创新链、产业链、资金链、人才链深度融合,为企业助力赋能的平台。后续对外经贸大学创新工程实验室会将创新工程学师资培训作为一项重要的内容,在寒假和暑假分别开设短期和长期培训班,欢迎来自高校、企业、机构的老师和工程技术人员、管理人员参加。
对外经济贸易大学国际商学院创新工程实验室
2024年1月20日
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作者简介:孙永伟,博士,注册六西格玛设计(DFSS)黑带大师,TRIZ五级大师,研发方法理论体系的提出者,对外经济贸易大学国际商学院实践教授,天津大学创新创业导师,TRIZ理论的畅销书《TRIZ打开创新之门的金钥匙I》和《TRIZ打开创新之门的金钥匙II》两本书的作者,目前已经获得授权的发明专利30余项。曾任GE(通用电气)全球研发中心工程师、GE能源集团黑带、GE油气集团项目经理等职。孙博士曾获得中国质量技术领域的全国质量技术奖。经他签发不同类别研发方法论认证证书的专家达5000多人,其中多位已经成为企业研发方法论推进负责人。20多年来,他一直在企业和研究机构的研发第一线,具有丰富的企业内部推进六西格玛和TRIZ等先进研发方法论的经验以及运用这些方法论解决实际问题的能力,曾多次受邀到德国、波兰等欧洲国家及韩国、马来西亚、印度等亚洲各国介绍方法论的推进经验。
邮箱:ywsun@yeah.net或sunyongwei@irdmi.org。
RDMI®(国际研发方法协会,The International Research and Development Methodologies Institute)致力于将全球领先企业在研发项目中起到关键作用的方法论进行研究、提炼、融合,并加以推广,以提升工程师的研发能力,从而提高企业的研发水平,助力企业开发出高质量的产品。RDMI®关注的研发方法论对应于解决企业研发过程中遇到的不同层面的问题,从战略层面到执行层面,从各个方面提高企业的研发水平。RDMI®关注的方法论包括但不限于NPI/IPD、DFSS(六西格玛设计)、专利战略、TRIZ(发明问题解决理论)、FMEA(潜在失效模式及后果分析)、DoE(试验设计)、创新降本等。目前,RDMI®已在广州、武汉、苏州、哈尔滨、成都、上海、香港等地设立了中心。
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